الخدمات الالكترونية لوزارة الداخلية

مديرية الجنسية وشؤون الاجانب والاستثمار

مديرية المتابعة والتفتيش

-    خدمات التاشيرات بانواعها

-      خدمات الاقامات السنوية والمؤقتة بانواعها

-     طلب التجنس لزوجات/ارامل الاردنيين

-     الغاء قرار الابعاد

-     استكمال اجراءات عقد الزواج

-     التنازل عن خادمة

-     اصدار وثيقة سفر اضطرارية

-         تجديد الاقامات السنوية لحملة البطاقة الخضراء

-         اصدار الاقامات السنوية لحملة البطاقة الخضراء

-         اصدار الاقامات السنوية لحملة البطاقة الزرقاء

-         تجديد الاقامات السنوية لحملة البطاقة الزرقاء

-         استبدال بطاقات احصاءات الجسور للبالغين

-         استبدال بطاقات احصاءات الجسور للقاصرين

-         تمديد الاقامة المؤقتة لحملة بطاقات الجسور

-         الموافقة على الدراسة في مدارس المملكة لحملة البطاقات الخضراء

الفئات المستفيدة من الخدمات الالكترونية لوزارة الداخلية

توفر وزارة الداخلية ومن خلال القنوات الخاصة بالخدمات الالكترونية (موقع الوزارة ، التطبيقات الخاصة بالهواتف الذكية) امكانية التسجيل وضمن الفئات التالية :

-         الافراد

-         الشركات

-         المؤسسات الحكومية

-         المؤسسات التعليمية

-         البعثات الدبلوماسية والمنظمات الدولية والاقليمية

-         مؤسسات المجتمع المدني ( اندية،نقابات ، جمعيات ، .. )

-         المستشفيات

-        المكاتب السياحية

قنوات توفير الخدمات الإلكترونية

-         الموقع الإلكتروني

-         التطبيقات الذكية

الية تفعيل الحسابات الالكترونية التي تم انشاءها على موقع الخدمات الالكترونية لوزارة الداخلية

·      الافراد  : التسجيل على موقع الخدمات الالكترونية ، ويتم تفعيل الحساب مباشرة وبشكل الكتروني

·      كافة انواع التسجيل الاخرى :- التسجيل على موقع الخدمات الالكترونية وتعبئة النماذج المطلوبة ومراجعة الوزارة لتفعيل الحساب ولمرة واحده فقط.

قائمة المصطلحات الهـــامة

اهمية الطلب

(عادي/ عاجل)

·        الطلب العادي : هو الطلب الذي يترتب عليه دفع بدل خدمة بقيمة (2) دينارين على الشخص في الطلب، ويحتاج الى فترة من ( 1 – 14 ) يوم عمل لانجازه .

·        الطلب العاجل : بناءا على اختيار مقدم الطلب ، يتم معاملة هذه الطلبات بشكل عاجل ويتم انجازها خلال (5) ايام عمل ويترتب عليها بدل خدمة تبدأ من ( 100 ) دينار على الطلب .

مقدم الطلب

·        هو المستدعي او الكفيل للمستدعى لهم الراغبين بالاستفادة من الخدمة.

المستدعى لهم

·        هم الاشخاص الذين يتم تقديم الطلب لهم والراغبين بالاستفادة من الخدمة (تاشيرة،اقامة ، حملة بطاقات احصاءات جسور .. ) .

المرافقين

·        هم الاشخاص الذين لا يملكون جوازات سفر خاصة بهم ، وعمرهم اقل من 16 عام . ويتم اضافتهم الى تاشيرة المستدعى له او بطاقة اقامته .

الرقم الشخصي للاجانب

·        هو الرقم الذي يتم صرفه من خلال مديرية الامن العام/ادارة الاقامة والحدود لغير الاردنيين القادمين الى المملكة حال دخولهم ، ويتم تثبيته على جواز السفر على شكل باركود له ارقام متسلسلة تتكون من 10 خانات وتبدأ ب 10 او 80 ، ولكل شخص رقم شخصي واحد .

صلاحية التاشيرة

·        هي الفترة الزمنية المحددة التي يمكن للزائر الدخول الى اراضي المملكة خلالها ويبدأ سرايانها من تاريخ اصدار الموافقة .

مدة التاشيرة

·        هي المدة الزمنية الممنوحة للزائر للبقاء داخل اراضي المملكة ، ويبدأ احتسابها حال دخوله المملكة .

الية تقديم الطلب الالكتروني

·        الدخول الى الحساب الالكتروني

·        الضغط على زر انشاء طلب جديد

·        اختيار فئة ونوع الطلب المناسب

·        ادخال بيانات الطلب العامة ، بيانات مقدم الطلب و المستدعى لهم

·        ارفاق المرفقات المطلوبة

·        الضغط على خيار (ارسال الطلب ).

ملاحظات مهمة عند تقديم الطلبات الالكترونية

نوع الطلب

الملاحظة

طلب التجنس لزوجات/ارامل الاردنيين

يجب ان يكون الحساب الالكتروني باسم الزوجة / الارملة

طلب الاقامة السنوية بموجب وديعة بنكية

يجب ان يكون مقدم الطلب من ضمن قائمة المستدعى لهم عند ارسال الطلب

طلب استكمال اجراءات عقد الزواج 

يجب ان يكون الحساب الالكتروني باسم احد طرفي عقد الزواج

الية متابعة الطلبات المقدمة

·     تتم متابعة الطلب من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيقات الذكية للتحقق من حالة الطلب

·     يتم ابلاغ متلقي الخدمة اليا عند تغير حالة الطلب وعند الحاجة لاي اجراء يتم اتخاذه من قبل مقدم الطلب ، وعند القرار النهائي على الطلب .

·     تتوفر خدمة التبليغ الالي عن حالة الطلبات الالكترونية المقدمة لوزارة الداخلية من خلال الرسائل القصيرة ، البريد الالكتروني ، الحساب الالكتروني للخدمات .